為什么選擇西沃信息?
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平臺優勢
01
CMCC-ALL-in-ONE一體化聯絡中心平臺實現全媒體接入, 開放的系統架構可滿足呼叫中心平臺業務流程的靈活定 制與開發對接;電信級品質,大容量、 高可靠、高效穩定; NGCC架構滿足虛擬化、云化需求; IP架構降低部署復雜性
業務優勢
02
針對電信、政府、金融、保險 、銀行、企業、外包等各行業提供多種業務接入與綜合受理,包括咨詢、投訴、綜合信息服務以及外呼營銷 、催繳、客戶關懷、 電話通知等各種人工和自動業務,滿足各種大型呼叫中心應用要求。
團隊優勢
03
提供全方位的咨詢服務,確??蛻舨捎眯袠I領先的解決方案,真正滿足客戶需求;專業的項目管理團隊,為客戶提供專業的集成項目管理服務;豐富的二次開發設計經驗、部署經驗,為您提供最優質的服務。
外包優勢
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持續外包服務創新,提供客戶真正所需的專業服務,為客戶及社會創造價值;
通過提供專業技能,專業人才,專業團隊為客戶提供最有價值的座席外包服務
通過引入服務生命周期管理,在整個周期范圍內,充分滿足客戶需求。
合作優勢
05
我們秉持真誠、開放的態度,通過為合作伙伴提供高品質、專業、具有行業影響意義的產品與服務,成就每一位合作伙伴;我們的發展目標明確,始終如一,突破行業發展限制,創立跨行業發展新的商業模式,領導行業發展。
管理優勢
06
以“市場為導向,以項目為中心”從客戶增值及可持續發展的角度出發,將質量管理體系、職業健康安全、環境管理體系以及項目管理體系協調,有機融合成為一體,覆蓋工程項目,突出一切工作以“滿足工程項目需求”...